Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Yaazzz S.A.S et ses clients professionnels (B2B) dans le cadre de la vente de prestations de Team Building et d'animations d’entreprise conçues et animées par Yaazzz.
Toute commande est précédée de l’émission d’un devis personnalisé. La réservation devient effective à la signature du devis et au paiement d’un acompte de 40 %.
Le solde de 60 % est dû au plus tard 30 jours après la prestation.
Les tarifs sont valables 30 jours à compter de la date d’émission du devis.
Le nombre définitif de participants doit être communiqué au plus tard 10 jours avant l'événement.
En cas d’ajout de participants, Yaazzz doit en être informée au plus tard 10 jours avant la date prévue.
Tout ajout entraîne une modification du devis.
Si le nombre de personnes annulées dépasse 10 % du nombre initialement prévu, la différence sera facturée.
En cas d’annulation ou de report par le client, une indemnité sera due à Yaazzz S.A.S selon le barème suivant, calculée sur la base du montant total figurant sur le devis signé :
Acompte :
Un acompte de 40 % est demandé à la signature du devis. Cet acompte est non remboursable, sauf si le montant de l’indemnité due est inférieur à l’acompte versé. Dans ce cas, la différence sera remboursée au client.
Exemple : si l’événement est annulé plus de 120 jours à l’avance, 10 % du montant est dû. Yaazzz conservera cette somme et remboursera 30 % de l’acompte.
En cas de force majeure, la totalité des sommes versées, y compris l’acompte, est remboursée.
En cas de force majeure (ex. : pandémie, grève, conditions météorologiques extrêmes, maladie grave…), les sommes déjà versées seront intégralement remboursées au client.
Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou carte bancaire.
Toute somme non réglée à l’échéance pourra entraîner des pénalités de retard conformément à la législation en vigueur.
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