5 conseils pratiques pour retenir vos collaborateurs

La rétention des employés reste un challenge pour plusieurs chefs d'entreprises. Pour y arriver, plusieurs solutions s'offrent à vous.

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La principale préoccupation des managers a toujours concerné l'engagement des employés et leur implication. Quoi qu'on dise, cette préoccupation fait partie de leurs priorités puisque la survie de l'entreprise dépend du talent de son personnel. Cependant, il est fréquent d'observer sur le marché que la grande majorité des travailleurs finissent par s'ennuyer de leur emploi après deux ans de service. Ils ne sont plus autant inspirés et se remettent à la quête d'un nouveau contrat de travail. Ce phénomène de turnover épuise les caisses de l'entreprise. Plus précisément, il est très difficile de mesurer la perte financière qu'engendre le remplacement d'un employé à une structure. Toutefois, quelques estimations se retrouvent ici. Il convient donc pour tout manager ou chef d'entreprise de trouver des solutions pour ne plus donner l'occasion à ses collaborateurs de démissionner. Heureusement, ces alternatives ne manquent pas et une fois que la décision de les adopter est prise, il n'y a qu'à les appliquer.

Un coût pas que financier

Comme mentionné un peu plus tôt,cles conséquences financières du turnover sont désastreuses pour l'entreprise. Chaque fois que le départ d'un salarié devient réel, il lui faut gérer :

  • - la perte de productivité ;
  • - les indemnités relatives à son départ ;
  • - le recrutement d'un nouvel employé ;
  • - la formation et la phase d'intégration de ce dernier.

En plus, la structure doit patienter le temps que le nouveau salarié gagne en productivité et atteigne le niveau de son prédécesseur. Aussi, les charges financières ne sont pas le seul inconvénient qu'entraînent un ou plusieurs turnovers. Les anciens collaborateurs et l'équipe dans son ensemble sont aussi touchés. Vous pourrez constater une baisse de la qualité de leur travail et de leur productivité. La raison est toute simple, les sociétés avec un fort taux de rotation disposent de très peu d'employés avec un haut niveau de connaissances institutionnelles. Autrement dit, lorsque la plupart des travailleurs démissionnent après quelques années seulement de services, la structure ne profite jamais de leurs expériences accumulées, de leurs talents et de leurs connaissances institutionnelles.

9 idées pour diminuer le turnover au sein de votre entreprise

À tort, bon nombre de chefs d'entreprise continuent de croire que le salaire seul suffit pour satisfaire un employé. Ce n'est malheureusement pas le cas, car pour un travailleur, bien d'autres facteurs sont plus importants qu'un salaire. Les idées pour éviter le renouvellement du personnel ne sont pas exhaustives et les 9 propositions suivantes pourraient tout de même vous intéresser. Vous obtiendrez à coup sûr des résultats intéressants si elles sont mises à exécution.

Connaître les raisons qui amènent vos collaborateurs à démissionner

Il est important que vous puissiez déceler les raisons qui poussent vos collaborateurs à démissionner. Sans quoi, vous ne pourrez pas trouver des solutions adéquates au problème. Parmi les causes les plus fréquentes de renouvellement de l'emploi, il y a la sous-charge de travail et la surcharge de travail. Le manque de reconnaissance et la mauvaise ambiance de travail y contribuent également.

Promouvoir la transparence et la collaboration

La transparence et la collaboration sont deux notions-clés au sein d'une entreprise. La transparence au travail fait intervenir le partage des informations. Elle crée de la confiance entre les collaborateurs et au sein des départements. L'objectif est aussi et surtout de trouver l'équilibre parfait entre cette transparence et le fait de protéger les renseignements personnels. Autrement dit, faire preuve de transparence, c'est aussi savoir garder certaines informations cachées.

Les procédés pour faire preuve de transparence au sein de votre entreprise sont la communication claire et la mise à contribution des progrès technologiques. Dans ce dernier cas plus précisément, vous pourrez utiliser des supports digitaux pour vos réunions au lieu de toujours les faire en présentiel.

Pour une meilleure transparence, pensez aussi à recruter des travailleurs honnêtes et talentueux. Quant à la promotion de la collaboration, elle passe par l'aménagement de l'espace de travail. Les bureaux créés doivent être sobrement décorés. Aussi, en fonction de votre activité, vous aurez le choix entre des espaces fermés et des espaces ouverts. Dans l'un ou l'autre des cas, prévoyez tout de même des espaces communs comme une cantine ou une cafétéria.

Améliorez votre programme de santé et de bien-être

Le stress est la principale cause de démission chez les travailleurs. En effet, il engendre des problèmes de santé puis réduit l'engagement et la productivité de ces derniers.

Par contre, lorsque vous vous efforcez d'améliorer votre programme de santé et de bien-être, vos employés ne seront plus susceptibles d'abandonner leur poste. Le HRA ou arrangement de remboursement de la santé est une solution que vous pourrez adopter. Elle consiste à rembourser les primes d'assurance-maladie et les frais médicaux à vos employés.

Cette prestation est préférable aux allocations de santé et à l'assurance-maladie collective. Elle comporte, en effet, plus d'avantages fiscaux et elle ne vous fait dépenser que le nécessaire.

Vous pourrez également souscrire à un abonnement pour vos employés auprès d'un centre de gymnastique ou d'un coach sportif. Ils pourront ainsi se rendre à des ateliers de yoga ou faire du sport en ligne.

Amusez-vous plus

Au sein d'une entreprise, il est très utile de mener ensemble des activités ludiques. Ce faisant, les employés interagissent et créent des liens avec les autres membres de l'équipe qu'ils ne connaissent pas. Chacun se sent comme chez lui et est certain de pouvoir compter sur l'autre, le moment venu.

Pensez par exemple à prendre une demi-journée pour vous amuser. Le vendredi est le jour le plus approprié, car il tombe directement sur le week-end. Organisez alors une séance de sport en plein air ou faites du bowling. Le paint-ball paraît aussi très amusant, sans oublier la chasse au trésor qui n'est pas réservée qu'aux enfants. Les sorties d'entreprises constituent aussi une très belle idée. Discutez avec vos collaborateurs et proposez-leur un endroit qu'ils n'ont pas encore visité.

Envoyez un sondage auprès des employés pour obtenir des commentaires honnêtes

Les sondages sont l'un des moyens les plus sûrs de savoir ce que pensent vos employés de leur travail et de l'ambiance en général. Ils sont encore plus confiants lorsque ces enquêtes sont anonymes. Effectuez-en régulièrement pour un meilleur suivi et pour rapidement déceler les éventuels problèmes.

Assurez-vous que les nouveaux employés connaissent toute l'équipe

Le processus d'intégration doit être une préoccupation majeure au sein de votre entreprise. Créez chez vos nouveaux employés de l'enthousiasme à commencer une aventure professionnelle avec vous et les autres membres de l'équipe. À leur arrivée, procédez aux présentations et mettez l'accent sur le fait qu'ils pourront solliciter tout le monde et n'importe qui en cas de besoin. Ils doivent pouvoir mettre un nom sur chaque visage pour ne pas se sentir perdus.

Dispensez des formations au management à vos cadres

En investissant dans une formation au management à l'intention de vos cadres, vous leur prouvez que vous comptez sur eux pour la bonne direction des équipes. Ils seront mis au parfum des différents styles de management et sauront asseoir leur légitimité et prendre les décisions adéquates. Ils pourront aussi entretenir la cohésion d'équipe et sauront mieux développer les compétences de leurs collaborateurs.

Permettre les évolutions de carrière au sein de votre structure

Les plus jeunes employés de l'entreprise sont ceux qui seraient le plus intéressés par cette mesure. En effet, ils sont encore à la quête de leur cheminement de carrière. Il peut alors arriver qu'un autre domaine de votre structure les passionne, autre que celui dans lequel ils travaillent.

N'hésitez pas à leur donner l'occasion de s'y frotter. Pour que la tâche vous soit facilitée, mettez sur pied une feuille de route. Vous pourrez ainsi conserver ces jeunes talents en ne leur offrant pas l'occasion d'abandonner le navire.

Discutez également avec les autres agents qui ont déjà eu à passer un peu plus d'années dans votre boîte. Renseignez-vous sur leurs volontés, en ce qui concerne bien évidemment l'évolution de leur carrière. Analysez et décidez dans quelle mesure vous pourrez les satisfaire.

Mettre l'accent sur l'équilibre travail-vie personnelle

L'équilibre travail et vie personnelle est une évidence pour une entreprise qui se veut performante sur le marché. Plus précisément, il contribue à la productivité et à la satisfaction des employés.

Pour réussir à atteindre cette maxime, donnez avant tout à vos collaborateurs une quantité de travail optimale. Ils ne doivent pas avoir de dossiers à traiter plus qu'il n'en faut. Ils ne doivent pas non plus en avoir moins à traiter que d'habitude. Créez les conditions appropriées et faites en sorte que leur motivation ne connaisse pas de baisse.

Ensuite, valorisez le travail effectué par eux. La valorisation du travail de l'employé lui apporte une satisfaction personnelle et le conduit à exiger plus de lui-même. Il se remplit également d'estime de soi et arrive désormais à s'identifier positivement dans son milieu de travail. Mettez aussi en place un système de récompense.

Aussi, vous devez prévoir des temps de travail flexibles. Ne retenez pas vos employés au-delà d'une certaine heure, puisqu'ils doivent s'occuper d'eux-mêmes et de leur famille. Si leurs tâches le leur permettent, pensez à leur proposer des journées de télétravail.

Enfin, vous pourrez penser à un système de garde d'enfants. La plupart des travailleurs ont assez de mal à passer du temps avec leur progéniture. Mettez en place une crèche d'entreprise pour permettre aux parents et aux enfants de rester proches toute la journée. Les premiers éviteront ainsi le stress qui, à coup sûr, porte un coup à leur productivité.

Les team buildings, une solution pour garder vos meilleurs employés et réduire le taux de rotation

Les Teams Building sont des séances de renforcement d'équipe. Le concept a vu le jour en Amérique, au début des années 1980. Le but visé est de resserrer des liens sociaux dans un groupe d'employés. Peu de temps après, les Teams Building ont fait leur apparition en Europe, et plus particulièrement en France.

Ici, des structures spécialisées comme Yaazzz s'évertuent à faire comprendre aux managers que leur rôle ne se limite pas à diriger. La plupart de ces chefs d'équipe et patrons d'entreprise ne saisissent pas encore l'importance du sentiment de communauté.

En effet, un travailleur qui se sent connecté à ses pairs aura tendance à travailler beaucoup plus dur et n'aura pas l'intention de se défaire de son emploi. Il est fort probable qu'il reste beaucoup plus dans l'entreprise qu'un autre qui n'a pas eu à faire l'expérience de ce sentiment. Lorsque dans un bureau, chacun ne se soucie que de ses propres résultats, l'épuisement est très rapidement ressenti.

Pour éviter une telle situation et faciliter la collaboration entre vos employés, organisez régulièrement des ateliers de Teams Building ou de cohésions d'équipes. La régularité est de mise, car de nombreuses activités de cette nature connaissent un échec total du fait de leur caractère ponctuel. Trouvez au contraire le moyen de maintenir l'état d'excitation chez les employés. Créez des occasions ou opportunités pour leur permettre d'interagir et de se connecter même en dehors des bureaux.

IMPORTANT : Gardez à l'esprit que vous n'avez aucunement besoin de procéder à une augmentation de salaire, vous n'avez qu'à faire un peu plus attention. Travaillez à rendre plus heureux vos collaborateurs.

Yaazzz excelle depuis plusieurs années dans l’organisation des Team Building. Elle vous propose ce dont vous avez réellement besoin pour réduire, voire supprimer le taux de rotation au sein de votre entreprise. Elle concentre ses activités à Paris et vous laisse le choix entre des programmes de Team Building en extérieur et des programmes de même nature à distance.

Les activités de Team Building en extérieur permettront à vos collaborateurs d’expérimenter des sports d’équipe comme le rugby ou le baseball. Regroupés en équipes, ils pourront aussi participer à des ateliers en arts martiaux et même effectuer des jeux d’escapes games. D’autres activités moins physiques peuvent être organisées comme des ateliers de création et de production de films en une journée.

Avec les activités de Team Building virtuel, tout se déroule en visioconférence. Profitez par exemple avec vos salariés, de parties d’arcade en ligne. D’autres animations peuvent être organisées à distance comme des parties de jeux virtuelles ou même à un apéro ou à un lunch par caméra interposée.

Pour profiter pleinement de tous les services que Yaazzz met à votre disposition, il vous suffit de faire une demande de devis sur notre site et de renseigner un numéro de téléphone qui servira à vous joindre.

Parcourez les diverses expériences et choisissez celle que vous voulez faire vivre à vos collaborateurs. Procédez à une réservation et n’hésitez plus à faire une demande de devis. Une fois que toutes les conditions du paiement sont remplies, il ne vous reste plus qu’à patienter que Yaazzz perfectionne tous les détails de votre future aventure !

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